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11. Configuración Avanzada

11.1 Sección [CallTable]

11.2 Sección [Endpoint]

El gatekeeper puede trabajar como un endpoint registrandose con otro gatekeeper. Con esta característica, usted puede construír facilmente jerarquías de gatekeepers. Esta sección define las características de un endpoint para el gatekeeper.

11.3 Sección [CTI::Agents]

Esta sección permite la configuración de las llamadas colas virtuales (virtual queues) para permitir distribuciónde llamadas entrantes por una aplicación externa, mediante el puerto de estado. Una cola virtual tiene un alias H.323 que puede ser llamado como un endpoint.

En el arrivo de un mensaje ARQ a una cola virtual, el gatekeeper señala una RouteRequest en el puerto de estado y espera a que una aplicación externa responda ya sea con un RouteReject (entonces el ARQ será rechazado) o con un RouteToAlias/RouteToGateway el cual conduce al ARQ a ser reescrito de este modo la llamada será ruteada hacia el alias (eg. call center agent) especificado por la aplicación externa.

Si no se recibe ninguna respuesta después de un período de tiempo, la llamada es finalizada.

Usted puede definir colas virtuales de tres maneras:

Ver la sección de monitoreso (monitoring section) para detalles sobre los mensajes y respuestas.

11.4 Sección [SQLConfig]

Carge configuraciones del gatekeeper desde una base de datos SQL (adicionalmente a las configuraciones leidas desde el archivo de configuración). Una ConfigQuery genérica puede ser utilizada para leer casi todas las configuraciones desde la base de datos y/o una de [RasSrv::RewriteE164], [RasSrv::PermanentEndpoints], [RasSrv::Neighbors], [RasSrv::GWPrefixes] consultas pueden ser utilizadas para cargar configuraciones particulares. Los valores leídos desde la base de datos SQL tiene preferencia sobre las configuraciones encontradas en el archivo de configuración.


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